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薬局内のコミュニケーション
スキルアップセミナー【11/14 オンラインセミナー】
Tags:セミナー情報 2024-10-15
Tags:セミナー情報 2024-10-15
2024年11月14日 (木) 19:30-20:30
オンライン配信
<セミナー概要>
薬局内のコミュニケーション困っていませんか?
社内の業務配分やコミュニケーションがうまくいかない理由、それはスタッフの「援助要請」がうまくできていない可能性があります。
問題に直面した時に別のスタッフに助けを求める「援助要請」行動ができず、そのまま見て見ぬふりをしてしまうと、クレームが発生したり患者さんへ迷惑がかかるだけでなく、店舗内の人間関係にも影響します。
この「援助要請」行動は、コミュニケーションという一言で片づけるのではなく、個々のスキルの一つで、高めるための訓練が必要です。
今回のセミナーでは、カードゲームを用いた援助要請訓練についてご紹介します。
<こんな人にオススメ>
・社内の業務効率化がうまくいかず困っている
・社内研修でコミュニケーションについての研修をやりたいと思っている
・研修がいつも聞くだけのものになっている
・わからないことを先輩に聞きづらい雰囲気でしんどい
■会費
無料
■共催
株式会社グッドサイクルシステム
株式会社EMシステムズ
■講師
吉田 世莉子 氏
株式会社SYP 取締役 薬剤師
■参加方法
<参加手順:無料参加の方>
1.申込フォームを入力し送信→申込完了メールが届きます。
2.視聴URLは、セミナー開催前日と1時間前に送信します。
3.セミナー開始時間になりましたら、「ウェビナー参加」ボタンまたは「視聴URL」をクリックしてご参加ください。