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医療経営Q&A
時間外ギリギリの訪問介護を、どう評価すべきでしょうか?

Q.時間外ギリギリの訪問介護を、どう評価すべきでしょうか?当院のヘルパーステーションでは、夕方の時間帯に、利用者さんが集中します。常勤ヘルパーも、昼間は事務室にいることが多く、夕方になると訪問するような傾向にあります。(・・・
2012-02-08
医療経営Q&A
大切なのは、損益計算書ではなく、貸借対照表なのか?

Q.大切なのは、損益計算書ではなく、貸借対照表なのか?銀行員の知人から「会社の状況は、損益計算書ではなく、貸借対照表を見るとよく分かる」と言われました。専門家は、貸借対照表をどのように見ているのでしょうか。A.開業ステー・・・
2012-02-06
医療経営Q&A
ハウスメーカーとトラブルにならないために、気をつけることは?

Q.ハウスメーカーとトラブルにならないために、気をつけることは?知人のドクターから、開業にあたってハウスメーカーとトラブルになり、大変な苦労をしたと聞きました。私もゆくゆくは開業したいと考えていますが、ハウスメーカーとの・・・
2012-01-23
医療経営Q&A
Q. 新しく主任の任についてもらうスタッフを、どう励ますべきか・・・

Q.新しく主任の任についてもらうスタッフを、どう励ますべきかスタッフ数も増えてきたので、チームをよくまとめてくれているスタッフに、主任になってもらうことにしました。他のメンバーも、彼女であれば全く異存ないようです。あくま・・・
2012-01-16
医療経営Q&A
診察時間を一時間、遅くずらしたほうがいいでしょうか。

Q.診察時間を一時間、遅くずらしたほうがいいでしょうか。当院では、夕方の診察を16:30~18:30としているのですが、最近、終了間際に来院される患者さんが増えてきました。会社員の患者さんの帰宅が早くなり、自宅付近にある・・・
2012-01-10
医療経営Q&A
Q.病欠していたスタッフに、有給休暇の付与は必要なのか

Q.病欠していたスタッフに、有給休暇の付与は必要なのか当クリニックに入職して、10月3日で1年6ヶ月になる常勤スタッフがいます。本来であれば、11日の有給休暇を与えなければならないと思いますが、彼女はこの1年間のうちで、・・・
2011-12-26
医療経営Q&A
当院は、他院と比べてレセプト枚数が少ないと指摘された

Q.当院は、他院と比べてレセプト枚数が少ないと指摘されたある経営コンサルタントから出された資料で、「当院は他院に比べて、診療単価は若干高いが、レセプト枚数がかなり少ない」と指摘を受けました。その指摘を受けても結局当院とし・・・
2011-12-19
医療経営Q&A
Q.昼の電話当番を巡って、スタッフの機嫌が悪い

Q.昼の電話当番を巡って、スタッフの機嫌が悪い頼りにしているオープニングスタッフがいるのですが、最近、昼の電話当番の話になると、とても機嫌が悪くなり、話しかけることもできないくらいです。一度、彼女と話をしなければならない・・・
2011-12-12
医療経営Q&A
開業後、地域の患者さんへのアピール方法は?

Q.開業後、地域の患者さんへのアピール方法は?開業にあたり、「選ばれるためには、まず、診療所があることを認知してもらわなければならない」と言われました。インターネットや広告はもちろん対策を打っていますが、開業時は資金も少・・・
2011-12-05
医療経営Q&A
Q.家族の海外挙式に参加するため、慶弔休暇を申し出てきた。

Q.家族の海外挙式に参加するため、慶弔休暇を申し出てきた。採用して1ヵ月の常勤スタッフが、海外で挙式する兄の結婚式に参加するため、来月5日間の慶弔休暇を取りたいと申し出てきました。そもそも当院では、夏季休暇でもないのに海・・・
2011-11-28
医療経営Q&A
地域で信頼を得るための、具体的なポイントは?

Q.地域で信頼を得るための、具体的なポイントは?先に開業した先輩から、開業当初は「地域での信頼づくりに最も気をつかった」と教えられました。私も、医者という仕事は、信頼がまず第一になければ成り立たないと思っていますが、具体・・・
2011-11-21
医療経営Q&A
Q.(業務に関係ない)病気で休職中のスタッフの自然退職について・・・

Q.(業務に関係ない)病気で休職中のスタッフの自然退職について。怪我や病気で欠勤し、しばらく復帰することができない場合は、それを理由に解雇することは困難なので、復帰が見込めない場合は、休職期間を経て自然退職という流れにな・・・
2011-11-14
医療経営Q&A
プランどおりに、事業が立ち上がっていかないのですが。

Q.プランどおりに、事業が立ち上がっていかないのですが。開業にあたってコンサルタントに診療圏調査をしてもらい、1年ほどで事業が立ち上がるというシミュレーションで、開業に踏み切りました。しかし、1年経過し、返済が始まってい・・・
2011-11-07
医療経営Q&A
在宅療養支援診療所として、新規開業することについて

Q.在宅療養支援診療所として、新規開業することについて先に開業した知人は、開業当初は苦労したようですが、在宅を希望する患者さんが多かったため、在宅療養支援診療所として対応することになりました。以来、地域からの引き合いも多・・・
2011-10-17
医療経営Q&A
診療圏分析で使われる、受療率の統計データを教えてください

Q.診療圏分析で使われる、受療率の統計データを教えてください開業にあたって、コンサルタントが患者数をシミュレーションしてくれました。患者数の算出にあたっては、「外来受療率から算出している」と言われました。外来受療率はどの・・・
2011-10-03
医療経営Q&A
診察に集中するためには、どういう体制を構築すればいいでしょうか・・・

Q.診察に集中するためには、どういう体制を構築すればいいでしょうか半年後に開業を予定しています。開業にあたって、先輩からは「(勤務医時代より)診察以外の雑用が多い。それが大変だ」とアドバイスを受けています。それらが大切で・・・
2011-09-20
医療経営Q&A
介護しているご家族の悩み・ストレスについて

Q.介護しているご家族の悩み・ストレスについて高齢化社会では、高齢者の生活や介護に対する理解は当然必要ですが、合わせて、ご家族とのコミュニケーションや気配りも重要だと思います。ご家族の悩みやストレスについて、公表されてい・・・
2011-09-07
医療経営Q&A
事業継承に向けて、リニューアルを行いたい

Q.事業継承に向けて、リニューアルを行いたい開業から約30年が経ち、小さな修繕や医療機器の入れ替えはあったものの、内装については大きな改装をすることもなく、今日まで来ました。そろそろ息子に承継する時期でもあり、リニューア・・・
2011-09-05
医療経営Q&A
小規模企業共済に、加入を勧められているが。

Q.小規模企業共済に、加入を勧められているが。個人診療所なのですが、小規模企業共済への加入を勧められています。もう少し事業の規模と所得が大きくなって、資金に余裕が出てから加入しても遅くないと思っているのですが、いかがでし・・・
2011-08-22
医療経営Q&A
近隣に競合クリニックがあるが、ロケーションを変えて承継したほう・・・

Q.近隣に競合クリニックがあるが、ロケーションを変えて承継したほうが良いか。父親も高齢になり、そろそろ父のクリニックを事業承継するのかしないのか、返答しなければなりません。しかし、父が開業した頃とは違い、いまや近隣には競・・・
2011-08-01