株式会社グッドサイクルシステム TOPページタグ一覧 #Q&A
医療経営Q&A
介護しているご家族の悩み・ストレスについて
Ｑ．介護しているご家族の悩み・ストレスについて高齢化社会では、高齢者の生活や介護に対する理解は当然必要ですが、合わせて、ご家族とのコミュニケーションや気配りも重要だと思います。ご家族の悩みやストレスについて、公表されてい･･･
2011-09-07
医療経営Q&A
事業継承に向けて、リニューアルを行いたい
Ｑ．事業継承に向けて、リニューアルを行いたい開業から約30年が経ち、小さな修繕や医療機器の入れ替えはあったものの、内装については大きな改装をすることもなく、今日まで来ました。そろそろ息子に承継する時期でもあり、リニューア･･･
2011-09-05
医療経営Q&A
小規模企業共済に、加入を勧められているが。
Ｑ．小規模企業共済に、加入を勧められているが。個人診療所なのですが、小規模企業共済への加入を勧められています。もう少し事業の規模と所得が大きくなって、資金に余裕が出てから加入しても遅くないと思っているのですが、いかがでし･･･
2011-08-22
医療経営Q&A
近隣に競合クリニックがあるが、ロケーションを変えて承継したほう･･･
Ｑ．近隣に競合クリニックがあるが、ロケーションを変えて承継したほうが良いか。父親も高齢になり、そろそろ父のクリニックを事業承継するのかしないのか、返答しなければなりません。しかし、父が開業した頃とは違い、いまや近隣には競･･･
2011-08-01
医療経営Q&A
ミーティングを効果的に使ってスタッフを活かした運営をしたい。
Ｑ．ミーティングを効果的に使ってスタッフを活かした運営をしたい。開業して数年間、わたしがなんでもがむしゃらにやってきた気がします。そろそろスタッフが自発的に考えるような体制にしなければならないと分かってはいるのですが、ス･･･
2011-07-19
医療経営Q&A
当院が何を目指しているのか、印象的に表現したい。
Ｑ．当院が何を目指しているのか、印象的に表現したい。どのような診療所を目指しているのか、印象的な一言でうまく表現することは、診療所経営の上で重要な戦略だと思います。効果的なキャッチフレーズは、どのように生まれてくるのでし･･･
2011-07-05
医療経営Q&A
季節変動があるので、傾向が把握しづらい。
Ｑ．季節変動があるので、傾向が把握しづらい。当院では開業以来、患者数や売上をグラフにして管理しています。「開業後少なくとも5年間は、きちんと実績管理しなければならない」と、教えられたからです。しかし、月別のグラフはガタガ･･･
2011-06-20
医療経営Q&A
患者数を聞くだけで、毎日の利益を計算できるのか？
Ｑ．患者数を聞くだけで、毎日の利益を計算できるのか？1年後に開業を考えていますが、やり手の先輩開業医から「その日の患者数を確認すれば、大体の利益が分かる」と言われました。私には意味が分かりません。患者数だけで、利益が分か･･･
2011-06-06
医療経営Q&A
宿直と夜勤の扱いは、どのような注意点がありますか？
Ｑ．宿直と夜勤の扱いは、どのような注意点がありますか？いろいろ困難はあったのですが、ようやく、有料老人ホームオープンまでのスケジュールが固まってきました。現在、人員計画をしているのですが、宿直と夜勤が発生します。私自身、･･･
2011-05-30
医療経営Q&A
計画停電の場合の、電子カルテのバッテリーは？
Ｑ．計画停電の場合の、電子カルテのバッテリーは？震災による停電は言うまでもありませんが、震災後であっても、現在予定されている計画停電やそれ以外の突然の停電は、さまざまな機器に影響を与え医療機関にとって死活問題だと思います･･･
2011-05-23
医療経営Q&A
診療所の決算書を見る上で、大切なポイントは？
Ｑ．診療所の決算書を見る上で、大切なポイントは？目標を定めて経営するために、まずは決算書をきちんと理解できるようになりたいと思います。専門家の方であれば、決算書を見るときに、どのような点に特に着目するのですか。 Ａ．ある･･･
2011-05-09
医療経営Q&A
デイサービスにおける職員1人あたりの延利用者数は？
Ｑ.デイサービスにおける職員1人あたりの延利用者数は？数年前からデイサービスを運営していますが、現場の責任者から、「サービスの品質を高めるためにも、スタッフを増やしてほしい」と何度も言われています。職員1人あたりの利用者･･･
2011-04-27
医療経営Q&A
操作研修だけで、電子カルテをマスターできますか。
Q.操作研修だけで、電子カルテをマスターできますか。電子カルテの導入にあたり、抵抗感があったのは、私よりもむしろスタッフのほうでした。処理の流れが変わり、事務・受付業務が混乱するのではないかと、大変心配していたのです。し･･･
2011-04-18
医療経営Q&A
患者さんの苦情や不満は、どのような傾向にあるのか。
Q.患者さんの苦情や不満は、どのような傾向にあるのか。最近、患者さんの不満の内容が変わってきたように思います。待ち時間への不満は昔からだと思いますが、治ることが当たり前のような感覚の患者さんが増えているような気がするので･･･
2011-04-04
医療経営Q&A
地域連携への取り組みには、どのような視点があるでしょうか？
Q.地域連携への取り組みには、どのような視点があるでしょうか？病院や行政の情報などでは、「地域連携」というのがキーワードであると言われているようです。病院だけが積極的に取り組むのではなく、地域の一医療機関として診療所も積･･･
2011-03-22
医療経営Q&A
来年度こそ患者アンケート調査を実施したい
Q.来年度こそ患者アンケート調査を実施したいここ数年、患者アンケート調査を行おうと思いながらも、ずるずると先延ばしにしてきました。原因は、アンケート調査で何を聞くべきか、考えがまとまらなかったためです。受付や診察（人的部･･･
2011-03-07
医療経営Q&A
なぜ、みんなホームページを作るようになってきたのか。
Q.なぜ、みんなホームページを作るようになってきたのか。知人のＣ先生は、「腕っぷしは強いが全くのパソコン音痴」・・・のはずでした。しかし、その彼が、最近ホームページを公開したと聞いて、びっくり。検索してみると、彼は画面の･･･
2011-02-21
医療経営Q&A
「まだまだ新しい」と思われる診療所であるためには？
Q.「まだまだ新しい」と思われる診療所であるためには？増患はハードではないとは思いつつも、同じように開業から年数が経っているのに、古びた感じがしない診療所があります。「まだまだ新しい」と思われる診療所であるためには、「ハ･･･
2011-02-07
医療経営Q&A
患者さんの顔を見なくなるので、電子カルテは導入しない。
Q.患者さんの顔を見なくなるので、電子カルテは導入しない。２年前に開業した後輩ドクターは、開業当初から電子カルテを導入していました。仲間内の勉強会で、彼に講師を依頼して、電子カルテについて１時間ほどレクチャーしてもらいま･･･
2011-01-31
医療経営Q&A
スマートフォン主流の中で、携帯用のホームページは必要ですか?
Q.スマートフォン主流の中で、携帯用のホームページは必要ですか?業者さんからの営業電話で、携帯用のホームページの売り込みが何度か入っています。当院でも、昨年はパソコン用ホームページで成果が出たので、値段もそんなに高くない･･･
2011-01-17