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医療経営Q&A
収入の伸び悩み傾向にあり、コスト削減を図りたいのですが方法がよ･･･
Ｑ．収入の伸び悩み傾向にあり、コスト削減を図りたいのですが方法がよく分かりません。財政事情などから診療報酬も抑制気味になっていくと思われます。だからコスト削減も必要ですが、職員のやる気を削いだりしては逆効果です。Ａ．開業･･･
2015-02-02
医療経営Q&A
税務もあるので会計事務所に依頼するわけですが、顧問契約料の水準･･･
Ｑ．税務もあるので会計事務所に依頼するわけですが、顧問契約料の水準が妥当か、何をお願いするのかなどよく分かりません。よく「格安手数料で決算業務も引き受けます」というチラシが入っていたりします。会計事務所に依頼するのは決算･･･
2015-01-26
CaseStudy
がんの早期発見と生活習慣病の啓発に注力
スタッフは診療所の宝 人事労務に整備を図る江東区豊洲に施設を構える医療法人社団誠礼会とよす内科クリニックの金澤信彦院長は、開業する4年前まで病院に勤務していた。病院を退職後、非常勤医としていろいろな病院や診療所に勤務。そ･･･
2015-01-09
医療経営Q&A
予約システムの運用について教えて下さい。
Ｑ．予約システムの運用について教えて下さい。当院は都心部にある眼科診療所ですが、朝夕の外来患者数が多く、どうしても待ち時間が長くなってしまいます。患者からの不満の声が多いので、予約システムの導入を検討しています。予約シス･･･
2015-01-08
医療経営Q&A
開業して5年が経ちました。地域の患者も一巡したせいか、来院数が･･･
Ｑ．開業して5年が経ちました。地域の患者も一巡したせいか、来院数が伸び悩んでいます。先輩たちからも「5年もしたら一巡して患者さんの数は伸びないものだよ」と言われてきましたが、より多くの患者さんを診たいと思っています。何か･･･
2014-12-22
CaseStudy
独自のリーフレットなどにより患者の疾患への理解度を高める
当日順番予約システムを使い患者の負担軽減・感染予防東京都練馬区の閑静な住宅街で、皮膚科の専門医として小児から大人まで幅広く診療しているのが、つつじ皮膚科クリニックの吉田隆洋院長だ。2010年にオープンし、吉田院長、常勤の･･･
2014-12-12
医療経営Q&A
いろいろと問題を起こす職員を辞めさせたいのですが、解雇というわ･･･
Ｑ．いろいろと問題を起こす職員を辞めさせたいのですが、解雇というわけにもいかず困っています。長年の貢献のある職員ですが、いわゆる「お局」と化して、患者によってつっけんどんな態度をとったり、若手職員に嫌がらせをして退職に追･･･
2014-12-09
CaseStudy
将来的な分院を見据え高度専門医療と地域密着型医療を両立
ビジネス街からの移転後も専門性の高い医療を継続大井町とうまクリニックは2012年12月、港区虎ノ門から品川区大井に移転した診療所だ。虎ノ門で開業していたころは専門的な医療への関心が高いビジネスマン向けの診療に注力。虎ノ門･･･
2014-11-07
医療経営Q&A
患者満足度を調べる有効な方法は？
Ｑ．患者満足度を調べる有効な方法は？当院の患者満足度を調べるために患者アンケート調査を実施したいと考えていますが、設問の立て方は単純な「はい・いいえ」方式、四者択一、五者択一等、様々な形があるようで、迷ってしまいます。当･･･
2014-11-04
CaseStudy
365日開院と治療・説明の統一で患者・家族の不安を解消
患者にしっかり説明し無駄な受診をなくすおしゃれな街として知られる代官山で、365日開院している医療法人社団キャップスクリニック代官山Ｔ−ＳＩＴＥ。白岡亮平理事長は総合病院に小児科医として勤務し、夜間を中心に小･･･
2014-10-28
医療経営Q&A
境界型糖尿病は、地域包括診療料の対象になりますか？
Ｑ．境界型糖尿病は、地域包括診療料の対象になりますか？地域包括診療料の対象となる4疾患のうち、糖尿病に関しては、境界型糖尿病も該当するのでしょうか？Ａ．境界型糖尿病は、あくまで糖尿予備軍のため該当しません。4疾患とは、高･･･
2014-10-22
CaseStudy
見せるインフォームドコンセントを実践 信頼できるスタッフにより･･･
ビジュアル的説明により恐怖心から安心感へ「吉兆の味を日本橋で」。自院のコンセプトをこう表現するのは耳鼻咽喉科日本橋大河原クリニックの大河原大次院長。副院長として13年間勤務した耳鼻咽喉科の専門病院、医療法人社団神尾記念病･･･
2014-09-19
医療経営Q&A
認知症のＢＰＳＤについて相談を受けた場合は？
Ｑ．認知症のＢＰＳＤについて相談を受けた場合は？開業して20年になりますが、最近では認知症の高齢者の通院も増えてきました。家族から認知症の人のＢＰＳＤについて相談されることもありますが、専門病院に任せるべきでしょうか。Ａ･･･
2014-09-01
CaseStudy
医療の質を統一した分院展開 人材育成と組織づくりに注力
医療法人梅華会耳鼻咽喉科クリニックグループは、兵庫県内に3診療所を展開。9月には新たな診療所がオープンする。「患者に寄り添い、共感する医療」をより多くの人に提供したいとの思いから組織拡大を図る梅岡比俊理事長が現在力を入れ･･･
2014-08-29
医療経営Q&A
サービス付き高齢者向け住宅の運営のポイントは？
Ｑ．サービス付き高齢者向け住宅の運営のポイントは？現在、診療所を開業していますが、サービス付き高齢者向け住宅の建設を計画中です。当院に通院中の高齢者からの要望もあり決断しましたが、経験がありません。運営のポイントについて･･･
2014-08-20
医療経営Q&A
当院は「地域包括診療加算」届出を検討している診療所です。「24･･･
Ｑ．当院は「地域包括診療加算」届出を検討している診療所です。「24時間開局」薬局との連携は必要ですか。「地域包括診療加算」届出を検討している診療所です。医薬分業体制を取っていますが、“24時間開局”薬局との連携が必要にな･･･
2014-08-04
CaseStudy
「ワンストップ・クリニック」を掲げ診療科・検査機器の充実を進め･･･
大規模病院の専門性とプライマリケアを融合目黒区の閑静な住宅街に2005年6月、目黒ゆうあいクリニックを開業した宮島久幸院長は、それまで東京医科大学病院整形外科の医局長を務めていた。開業に至るまでの経緯をこう話す。「大学病･･･
2014-07-04
医療経営Q&A
耳鼻咽喉科診療所の平均的な収入・利益は？
Ｑ．耳鼻咽喉科診療所の平均的な収入・利益は？耳鼻咽喉科診療所の平均的な収入・利益を、教えてください。Ａ．耳鼻咽喉科診療所の平均的な収入は、個人72,019千円、医療法人101,165千円。平均的な収支データとして、第19･･･
2014-06-16
CaseStudy
医師が患者の旅行に同行する診療所開設 患者・家族に生きがいや希･･･
病気や老化で旅行を諦めるのは珍しい話ではない。点滴や経管栄養を受けている状態であれば、そんな夢さえ持てないかもしれない。でも、医師が旅行に同行してくれれば、ひょっとしたら・・・？そんな夢に応える取り組みに挑戦し、話題を集･･･
2014-06-06
医療経営Q&A
郊外で介護事業をスタートしてはどうかと提案されている。
Ｑ．郊外で介護事業をスタートしてはどうかと提案されている。郊外に手頃な物件があるので、有料老人ホームを建築してはどうかと提案を受けています。息子の代を考えると介護事業は避けられないので、多少無理をしてでも展開したいと思う･･･
2014-06-02